بازتاب بینالمللی حمایتهای پژوهشی بانک سامان
تاریخ انتشار: ۱۹ مهر ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۹۵۹۱۳۸۳
خبرگزاری آریا - پژوهش مورد حمایت بانک سامان در مجله معتبر Research World منتشر و با استقبال جامعه علمی بینالمللی مواجه شد.
به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از سامان رسانه، پژوهش مورد حمایت بانک سامان که پیرامون توانمندسازی اپلیکیشنهای بانکی است، در مجله Research World، رسانه آنلاین ESOMAR (انجمن جهانی تحقیقات بازار) منتشر و با استقبال جامعه علمی در سطح جهان مواجه شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
این پژوهش که به سفارش بانک سامان و با همکاری شرکت شرکت تحقیقات بازار ReWise انجام شده، با پشتوانه پتانسیلهای جامعه ایران در جهت ایجاد تجربهای خوشایندتر برای کاربران از اپلیکیشنهای بانکی صورت پذیرفت.
نتایج این مطالعه منجر به ارزیابی تجربه کاربری اپلیکیشن بانک سامان و بهبود آن شد. علاوه بر این اصلاح اپلیکیشن از یک طرف و پشتیبانی مرکز تماس و شعب بانک سامان از طرف دیگر، برای نصب و فعالسازی اپلیکیشن منجر به افزایش نرخ استفاده فعال از آن و ارتقاء سطح رضایتمندی کاربران شده است.
لازم به ذکر است که بانک سامان در راستای ایفای مسئولیتهای اجتماعی خود برای توسعه علم و دانش، حمایت از پژوهشها و تحقیقات علمی را در دستور کار خود دارد.
منبع: خبرگزاری آریا
کلیدواژه: بانک سامان
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۹۵۹۱۳۸۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
اخذ چهار گواهینامه استاندارد بینالمللی ISO توسط واحد علوم و تحقیقات
به گزارش گروه آموزش و دانشگاه خبرگزاری علم و فناوری آنا، واحد علوم و تحقیقات، برای نخستین بار در دانشگاه آزاد اسلامی و با پیگیریهای صورت گرفته از سوی اداره کل طرح و برنامه، بودجه و تعالی سازمانی با رهنمودهای قائم مقام دانشگاه آزاد اسلامی در واحد علوم و تحقیقات و معاونت توسعه و مدیریت منابع این واحد، موفق به دریافت گواهینامههای استاندارد بینالمللی به شرح زیر شده است:
ISO ۱۰۰۰۲:۲۰۱۸ (فرآیند رسیدگی به شکایات ذینفعان).
ISO ۱۰۰۰۴:۲۰۱۸ (سنجش میزان رضایتمندی مشتری).
ISO ۲۱۰۰۱:۲۰۱۸ (استانداردسازی مدیریت آموزشی مبتنی بر نیازهای فراگیران).
ISO ۱۰۰۱۵:۲۰۱۹ (مدیریت شایستگی و توسعه افراد).
گواهینامه ISO ۲۱۰۰۱ و گواهینامه ISO ۱۰۰۱۵؛ برای نخستین بار در سطح دانشگاههای کشور توسط دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، کسب شده است.
اقدامات صورت گرفته در فرآیند کسب گواهینامههای استاندارد بین المللی ISO پیرو تاکیدات دکتر طهرانچی رئیس دانشگاه آزاد اسلامی و متمرکز بر محورهای سند تحول و تعالی این دانشگاه، محقق شده است.
در مسیر دریافت این چهار گواهینامه، "محور راهبردی دانشگاه سرآمد و پاسخگو" مبتنی بر تحقق اهداف مندرج در بسته کاری مشتمل بر ارتقا پاسخگویی و قابلیت حل مسئله، توسعه فناوری، نوآوری و کارآفرینی و ارتقاء جایگاه بینالمللی و الهامبخشی، مدنظر قرار گرفته است.
همچنین محور راهبردی دانشگاه کارآمد و پایدار مبتنی بر تحقق اهداف مندرج در بسته کاری شامل دستیابی به سازمان یادگیرنده، فعالیتهای منسجم و همافزایی شبکهای و تحول در فرهنگ سازمانی، از دیگر ضرورتهای تبیین شده جهت دریافت گواهینامههای استاندارد بین المللی ISO در واحد علوم و تحقیقات، بوده است.
براساس این گزارش، گواهینامههای استاندارد بینالمللی ذیل توسط شرکت کیفیت و انطباق پویا (KQR) دریافت شده است که ISO۱۰۰۰۲ و ISO۱۰۰۰۴ تحت لیسانس Benchmark certificate انگلستان و گواهینامههای استاندارد بینالمللی ISO۲۱۰۰۱ و ISO۱۰۰۱۵ تحت لیسانس استرالیا، صادر شده است.
انتهای پیام/